Términos y Condiciones de Be Charter Ibiza
1. Introducción: Bienvenido a la página web de Be Charter Ibiza. Este sitio está gestionado por nuestra empresa dedicada al alquiler de embarcaciones en Ibiza. Al acceder o utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones.
2. Uso del sitio web
- Edad mínima: Para utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, debes ser mayor de 18 años.
- Exactitud de la información: Toda la información proporcionada por el usuario debe ser veraz y estar actualizada. Be Charter Ibiza no se hace responsable de las consecuencias derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por los usuarios.
- Prohibiciones: No está permitido:
- Usar el sitio para actividades fraudulentas.
- Introducir virus o código malicioso.
- Realizar actividades que interfieran con el correcto funcionamiento del sitio web.
3. Servicios ofrecidos
- Be Charter Ibiza ofrece el alquiler de embarcaciones en Ibiza, con tripulación. Los detalles específicos de cada barco, como sus características y precios, están disponibles en nuestro sitio web. Cualquier consulta, estamos a su disposición en nuestro teléfono de contacto o email.
- Las reservas están sujetas a disponibilidad. Confirmaremos la disponibilidad de la embarcación deseada una vez recibamos su solicitud o directamente usted mismo puede ver la disponibilidad por la web y reservar directamente.
- Las tarifas pueden incluir costos adicionales, como combustible o servicios opcionales. Estos se detallarán durante el proceso de reserva.
4. Reservas y pagos
- Proceso de reserva:
- Para confirmar una reserva, se requiere el pago del 50% del precio de la embarcación.
- El saldo restante deberá abonarse antes de la fecha de inicio del servicio.
- Formas de pago: Aceptamos transferencias bancarias y tarjetas de crédito.
- Política de cancelación:
- En caso de cancelación por parte del cliente, se realizará sólo un reembolso del 50% (reserva pagada) hasta 15 días antes del día del charter, excluyendo los cargos por servicios.
- En caso de cancelar con menos de 15 días de antelación, se pierde la reserva pagada.
- Si consideramos que las condiciones meteorológicas pueden afectar la seguridad de navegación, se podrá posponer el chárter a otra fecha, dependiendo de la disponibilidad de la embarcación o reembolsar la totalidad de la reserva pagada, según lo decida el cliente.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
5. Responsabilidades del cliente
- Los usuarios son responsables de cumplir con las normas locales de navegación y seguridad.
- El cliente debe devolver la embarcación en el mismo estado en que fue entregada, salvo el desgaste normal por uso.
- Los daños causados por negligencia o mal uso serán responsabilidad del cliente, quien deberá cubrir los costos de reparación.
6. Limitación de responsabilidad
- Be Charter Ibiza no se responsabiliza de los daños derivados de:
- Condiciones meteorológicas adversas.
- Uso indebido de la embarcación.
- Demoras o cancelaciones fuera de nuestro control razonable.
- Nuestra responsabilidad total, en caso de reclamación, no excederá el importe pagado por el cliente por el servicio contratado.
7. Información hora salida del charter
La hora de salida se establece por el cliente en el momento de la reserva, hasta el día antes de la salida se pueden hacer cambios.
Los alquileres son de 8 horas y para garantizar la seguridad, el regreso debe ser antes del anochecer. El horario a escoger, desde las 10am hasta las 9.30pm, en función de la hora en que anochezca la fecha del charter.
Si el día de la salida, se llega más tarde de la hora acordada, es tiempo que el usuario pierde de su charter.
8. Extras adicionales
- Ofrecemos servicios complementarios como bebidas extras, catering, juguetes acuáticos (seabob, jet ski, e-foil, jetboard, fly board, paddle surf), DJ, música en directo (saxofonista, violinista, etc.), chef, masajista, compra de supermercado y cualquier otro extra que se pueda necesitar a bordo.
- Los extras adicionales deben solicitarse al menos con 24 horas de antelación al charter o más, según disponibilidad.
- El listado de precios está disponible bajo solicitud.
- Estamos encantados de atender cualquier otro requerimiento especial que solicites.
9. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. - Teléfono: +34 673818242
Gracias por confiar en Be Charter Ibiza.
